品質は重要だけれど、ブランドは品質だけで築かれるものではない。ロレックスは世界の高級時計の中でも有名な、もっともよく売れるブランドである。その成功に品質は関係しているだろうか。多分していないだろう。ロレックスは高品質の時計を作っているだろうか。多分作っているだろう。それは重要なことだろうか。多分重要なことではないだろう。高品質の商品を作ることは、どこの企業も目指すこと。そういう競合がひしめくとコモディティ化するが、その中でどうやって自社ブランディングを確立させるか。品質だけに頼っていても、マーケットを動かすことはできない。
参考文献
ブランディング22の法則