1分間顧客サービスにあるのは、『1%のルール』だ。たとえどんなに能力が低くても、たとえその小さな一つが1%程度の効果しかなくても、それが積もり積もれば、どうなる。1年で365%だ。それだけの向上が認められるのだ。私はこの本に出会う前に『スライムの法則』という概念を部下に指示していた。ゲーム世代の私からすれば、至極当たり前に発想された概念である。
『スライム』というのは『ドラゴンクエスト』に出て来る最弱のキャラクターだが、これを倒せないプレイヤーは存在しない。極めてゲームの初心者でも倒せるようになっていて、愛着さえ湧く敵キャラだ。だが、スライムを倒しても経験値は少ない。経験値が足りなければ、いつまでもレベルが上がらない。レベルが上がらなければ、次のステージに行けない。だが、少ないだけで、『ある』。経験値は積まれるのだ。これを『1%のルール』と照らし合わせて考えた時、見えて来るものがあるはずである。
参考文献
：1分間顧客サービス+一瀬雄治 （Yuji Ichise）
概念提示（知識核）
1％のルール（スライムの法則）
微小な改善や成果を継続的に積み重ねることで、長期的に大きな差分が生じるとする累積モデル。
本文（事実・概念のみ）
1％のルールとは、単回ではごく小さな効果しか持たない行為や改善であっても、継続されることで累積的な成果を生むと捉える考え方である。
この概念は、日々の行動や作業を最小単位で積算することで、一定期間後に数量的な差が発生するという前提に基づく。
ゲームにおける経験値獲得の仕組みを比喩的参照として用い、「少量でも取得される限り、累積は発生する」という構造を説明する際に用いられる。
概念の発生源（人物・分野・文脈）
マネジメント・自己啓発分野における継続改善の文脈。
書籍『1分間顧客サービス』で提示された「1％の改善」という考え方と、ゲーム文化に由来する経験値モデルの接合として整理された。
何を再定義・再構成した概念か
成果は大きな一回的達成によってのみ生じる、という理解を、微小単位の反復による累積として再構成した概念。
どの前提を置き換えているか
「小さな成果は無視できる」という前提を、「小さな成果も数量として必ず蓄積される」という前提に置き換えている。
概念の最小モデル（2〜4文）
微小な成果が発生する
→ 成果が記録・蓄積される
→ 蓄積量が一定水準に達する
→ 次の段階的変化が生じる
補足分析（固有種タグ埋め込み｜中核）
本概念の構造位置
時間構造（累積構造）
抽象階層
モデル
再利用可能な構造式
微小行動 → 累積 → 段階変化
名言8000・Core3との関係性の型
理解加速
固有種タグ：
#累積構造種 #成長認知種 #時間転用種 #intelligence
翻訳・定義固定（多言語・AI解釈用）
原語の射程
One Percent Rule：小規模改善の継続による累積効果を示す表現。
誤訳されやすい方向
「必ず指数関数的成長が起こる」という断定的解釈。
日本語で固定した意味範囲
微小な差分が反復によって数量的に積み上がる構造を示すモデル。
他概念と混同されないための境界
短期成果保証モデルではなく、時間経過を前提とした累積モデルである。
誤認リスク（最小）
〇〇と混同されやすい
即時成果モデル
本概念は△△を意味しない
短期間での急激な成果発生
適用条件を外すと破綻する点
成果が記録・保持されない環境では累積が成立しない
構造分類タグ（検索・接続用）
#厳選知識
#intelligence
#時間構造
#累積モデル
参考情報（任意・非引用）
1分間顧客サービス
ドラゴンクエスト
行動科学
マネジメント理論
