『行動を変えるのに少なからぬ費用がかかる』ときには、具体的な利益インセンティブを与え 続けなくても、自分が有利になるように相手にコミットさせることが可能である。一度相手に自分 の好みの行動をさせてしまえば、相手は費用の為に行動を変えるインセンティブが減少してしまう からだ。行動を変えるのにかかる費用のことを『スイッチング・コスト』といい、それを利用して 相手の行動を自分に有利になるような行動から変えられなくしてしまう戦略を『ロックイン戦略』 という。会員制で商品を売ったりサービスを提供するのが、そのわかりやすい例である。
参考文献
戦略的思考の技術
