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カルロス・ゴーン『信頼とは二つの柱の上に成り立っています。ひとつめは成果(パフォーマンス)です。成果が上がらなければ信頼されません。もう一つの柱は透明性です。』

偉人たちの言葉に潜む『黄金律』を見抜け

[say name=”偉人” img=”https://a-inquiry.com/health/wp-content/uploads/2019/03/人物アイコン.png”]ブラジル経営者 カルロス・ゴーン[/say]

[say name=”運営者” img=”https://a-inquiry.com/health/wp-content/uploads/2019/03/シャーロックホームズアイコン1.png” from=”right”]ふむ…。[/say]
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考察

『信頼とは二つの柱の上に成り立っています。ひとつめは成果(パフォーマンス)です。成果が上がらなければ信頼されません。もう一つの柱は透明性です。成果が上がっていなくても、透明性があれば会社は信頼を得ることができます。何か問題があったら、それを明らかにして対応すること。何か過ちを犯したら、きちんと公表して対処すること。これが大切なのです。』

 

 

『透明性』はわかる。誰もがわかるし、納得のいく理論である。だが、『成果』で人が信頼するというのは、いささか首をかしげざるを得ない。ただし、『人間はそういうもの』だ。その圧倒的な事実を、淡々と見極め、それに最適化して、決断する。これは、『人間』を相手にする人や企業は、必ず知っておくべき理論である。私が首をかしげざるを得ない理由は、

 

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このような記事を書いたことからも、浮き彫りになる。

 

 

 

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