柳井正『一般のアメリカ人はそもそもユニクロを知りません。また、モールの中の一店舗じゃ目立たないから話題にもならない。戦略が間違っていたのです。』

08/14/201912/19/2025

偉人たちの言葉に潜む『黄金律』を見抜け

偉人

日本の実業家　柳井正

運営者

ふむ…。

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考察

『ユニクロは今回、ニューヨークのソーホーに店を出しました。おかげさまで全米メディアの話題にもなり、売上も上々です。以前ニューヨーク郊外のショッピングモールに出店して失敗しました。大失敗でした。一般のアメリカ人はそもそもユニクロを知りません。また、モールの中の一店舗じゃ目立たないから話題にもならない。戦略が間違っていたのです。』

『戦略』というものは非常に重要である。例えば今回の話である様に、既に認知されている店が立ち並ぶショッピングモールにおいて、得体のしれないブランドのショップが入っていても、興味本位的な発想でしかその店を選ばない。客の大体は、その他に目当てのショップが最初からあって、そこに行って、後のショップは景色として流れていくだけで記憶にも残らない。

私もそうだ。モールに行く際は、知っている店があるかどうかをチェックし、そこに一目散に行く。もちろん目には入るが、とにかく知らない名前ならなおさら、素通りしてしまって終わりである。どうせ買い物をするのだからと、失敗したくないからだ。

成功率の高い、『今までの店』に行った方が早いのだ。もしかしたらその店にはもっとニーズに合ったものがあるかもしれないが、それでも無意識に『お馴染みの店』に行ってしまうのが、人間の心理である。そういう細かい条件や要素が複雑に絡み合って、広告に失敗して、他の店に埋もれていき、機会損失を起こす。こういうことは多々あることであり、それは柳井正の言うように、ズバリ、『戦略ミス』なのである。

例えば、『レッドクリフ（赤壁の戦い）』における、ある一コマだ。天才軍師、周瑜と、同じく天才軍師、諸葛亮孔明は、圧倒的な群を率いる敵対国、『魏（ぎ）』の国に対抗するために、知恵を絞って突破口を切り開いた。周瑜は、『メタの世界』を操り、偽の情報を掴ませ、敵をかく乱させた。諸葛亮孔明は、『草船借箭の計（そうせんしゃくせんのけい）』によって、相手の矢を実に5万本盗んだ。

こうした緻密な戦略がなく、真正面から『圧倒的な軍を率いる敵対国』に突っ込んだ場合、どうなるだろうか。不利な状況を有利に変えるのも『戦略』一つだ。失敗したのなら、単純に戦略ミス。そういう発想を持ちたい。

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補助的分析（AIによる語彙・背景・正確性の中立整理）

※本節では、運営者の内省（言葉だけを見て内省した解釈）ではなく、AI（ChatGPT）による「中立性」と「正確性」を基準に、今回の名言を整理します。名言の多くが出典未確認である現実を踏まえつつ、語彙・背景・意味領域を客観的に位置づけます。

名言提示（再掲）

柳井正『一般のアメリカ人はそもそもユニクロを知りません。また、モールの中の一店舗じゃ目立たないから話題にもならない。戦略が間違っていたのです。』

一般的な解釈

この言葉は、「ブランド認知がほぼゼロの市場に、既存市場と同じ戦略（モール内の一テナントとして出店）で挑んでも勝てるわけがなく、根本の戦略設計が誤っていた」という趣旨を持っています。柳井正はユニクロのアメリカ進出初期の失敗を総括し、“海外戦略は現地固有の市場構造から再構築すべきであり、国内成功モデルの単純転用は通用しない”という経営思想を示す意図からこの発言を行いました。
この発言は、「国内戦略の焼き直し vs 市場構造に基づく戦略再設計」「ブランド認知前提 vs 認知ゼロ前提」といった対立軸を明示し、グローバル経営における基本原則を示しています。

思考補助・内省喚起

この名言は、「私は“自分が思っている前提が、相手（市場）の前提と違う可能性”を十分に考えているか」という問いを与えてくれます。
私たちは日常の判断において、相手が“知っているはず”“理解しているはず”という前提で動き、期待が裏切られたと感じることがあります。しかし、それは単なる“前提のズレ”である可能性が高い。
戦略も人間関係も、“現実を正確に見ることから始まる”という根源的な気づきを促します。

翻訳注意・文化的留意点

文化的背景：
“ユニクロを知らない”は brand awareness is virtually zero を意味する。単なる “don’t know” ではなく、マーケティング用語の no brand recognition の文脈が近い。
「モールの中の一店舗」は just another store in a mall でよいが、“ブランドの独自性が消える”含意をもつ。

語彙の多義性：
「戦略が間違っていた」は the strategy itself was flawed であり、execution（実行）ではなく strategy design そのものの誤りを指す点が重要。
「話題にもならない」は publicity / buzz / brand visibility の概念。

構文再構築：
英語では三段論法的にまとめて、
“Most Americans didn’t know UNIQLO. As just another tenant in a mall, we couldn’t stand out or create any buzz. Our strategy itself was flawed.”
というのが最も自然。

出典・原典情報

※出典未確認
ユニクロ海外展開の総括としてさまざまな媒体で語られる柳井の持論と一致するが、文言としての一次資料は未確認。要旨化された引用の可能性があります。

異訳・類似表現

異訳例：
「アメリカでは誰もユニクロを知らないのに、モールに出店しても埋もれるだけ。戦略そのものが間違っていた。」
「認知ゼロの市場に国内と同じ戦略は通用しない。」

思想的近似例（日本語）：
「彼を知り己を知れば百戦殆うからず」── 孫子
市場理解の重要性を示す古典的教訓

思想的近似例（英語）：
“Never assume your home-market strategy works abroad.” ── グローバル経営論
“Brand awareness is the battlefield; without it, tactics don’t matter.” ── 一般的マーケティング思想

タグ（思想分類）

#グローバル戦略 #ブランド認知 #マーケティング #柳井正 #戦略設計 #市場構造 #経営判断 #失敗学

語義分解（主要キーワード）

用語	定義	補足
一般のアメリカ人	マスマーケットの消費者層	認知ゼロ前提を示す
モールの中の一店舗	独自性が見えず埋没する出店形態	ブランドが立たない
戦略が間違っていた	前提・市場理解・設計の誤り	実行ミスではない

位置づけ構文（思想国家における構文的機能）

この名言は、「市場構造が異なるなら戦略設計も根本から変えるべき」という価値転換を提示し、“国内モデルの転用 → 現地市場原理の理解”への転換を促す構造を持ちます。
構文としては、「前提のズレの発見構文」「戦略再定義構文」「失敗から学ぶ構文」に分類され、思想国家内部の判断軸・戦略軸・経験学習軸と密接に連動します。