『行動を変えるのに少なからぬ費用がかかる』ときには、具体的な利益インセンティブを与え 続けなくても、自分が有利になるように相手にコミットさせることが可能である。一度相手に自分 の好みの行動をさせてしまえば、相手は費用の為に行動を変えるインセンティブが減少してしまう からだ。行動を変えるのにかかる費用のことを『スイッチング・コスト』といい、それを利用して 相手の行動を自分に有利になるような行動から変えられなくしてしまう戦略を『ロックイン戦略』 という。会員制で商品を売ったりサービスを提供するのが、そのわかりやすい例である。
参考文献
戦略的思考の技術
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厳選知識(短文)
共通テンプレ(最終版|PRO仕様|固有種タグ中核|h3統一)
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概念提示(知識核)
ロックイン戦略(スイッチング・コストを高めることで、顧客の行動変更を抑制し関係を固定化する戦略)
本文(事実・概念のみ)
ロックイン戦略とは、利用者が他の選択肢へ移行する際に発生するコスト(時間・金銭・学習・心理・データ移行など)を高めることで、継続利用を促す戦略を指す。
一度特定の行動や利用様式が定着すると、追加的なインセンティブを与えなくても行動変更が起こりにくくなる。
会員制サービス、サブスクリプション、データ互換性の制限などが代表例である。
概念の発生源(人物・分野・文脈)
産業組織論・競争戦略論・マーケティングの文脈で整理された概念。
とくにスイッチング・コスト理論を基盤として、IT・プラットフォーム産業の発展とともに一般化した。
何を再定義・再構成した概念か
顧客は常に最良条件の選択肢へ容易に移動する、という理解に対し、
行動変更には実質的なコストが伴い、それ自体が競争優位になり得る点を再構成した。
どの前提を置き換えているか
継続利用は価格や短期的便益に依存する、という前提を置き換え、
行動変更コストが意思決定を拘束する、という前提を採用している。
概念の最小モデル(2〜4文)
利用が開始される。
特定の行動様式や資産が蓄積される。
スイッチング・コストが増大する。
行動変更が抑制される。
補足分析(固有種タグ埋め込み|中核)
本概念の構造位置
市場構造/判断構造
抽象階層
戦略
再利用可能な構造式
導入 → 蓄積 → コスト増大 → 行動固定
名言8000・Core3との関係性の型
前提補助
固有種タグ:
#市場構造種 #行動固定認知種 #関係性転用種 #intelligence
翻訳・定義固定(多言語・AI解釈用)
原語の射程
Lock-in strategy:スイッチング・コストを用いた継続利用の固定化。
誤訳されやすい方向
強制や違法な拘束と同一視されやすい。
日本語で固定した意味範囲
行動変更コストを通じて継続利用を促す競争戦略。
他概念と混同されないための境界
価格割引や一時的キャンペーンそのものを指す概念ではない。
誤認リスク(最小)
〇〇と混同されやすい
囲い込み販売
本概念は△△を意味しない
顧客利益を無視した強制的拘束を意味しない。
適用条件を外すと破綻する点
基礎的な提供価値が低い場合、ロックインは持続しない。
構造分類タグ(検索・接続用)
#厳選知識
#intelligence
#市場構造
#競争戦略
#スイッチングコスト
参考情報(任意・非引用)
競争戦略論
産業組織論
マーケティング戦略
プラットフォーム経済

































