偉人たちの言葉に潜む『黄金律』を見抜け
運営者ふむ…。
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目次
考察
『信頼とは二つの柱の上に成り立っています。ひとつめは成果（パフォーマンス）です。成果が上がらなければ信頼されません。もう一つの柱は透明性です。成果が上がっていなくても、透明性があれば会社は信頼を得ることができます。何か問題があったら、それを明らかにして対応すること。何か過ちを犯したら、きちんと公表して対処すること。これが大切なのです。』
『透明性』はわかる。誰もがわかるし、納得のいく理論である。だが、『成果』で人が信頼するというのは、いささか首をかしげざるを得ない。ただし、『人間はそういうもの』だ。その圧倒的な事実を、淡々と見極め、それに最適化して、決断する。これは、『人間』を相手にする人や企業は、必ず知っておくべき理論である。私が首をかしげざるを得ない理由は、
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このような記事を書いたことからも、浮き彫りになる。
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