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フィリップ・コトラー『いまだに販売（セールス）とマーケティングを混同している経営者がいるのには驚かされます。』
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フィリップ・コトラー『企業には、有能な社員の才能を引き出す責任がある。』
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フィリップ・コトラー『失敗から何かを学び、成功に結びつけるのが真のマーケティングである。』｜
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フィリップ・コトラー『顧客を理解すること。そして顧客ごとの異なるニーズを見抜くことが重要だ。』
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フィリップ・コトラー『私たちの製品やサービスに満足だけでなく、喜びすら覚えた顧客は、同じニーズを持つほかの顧客に製品を推奨してくれる。』
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ケビン・コスナー『私は人生を生きている。』
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クロード・ホプキンズ『広告は面白がらせたり、喜ばせたり、楽しませたりするために書くのではない。お金を使うという真剣なテーマについて書いているのだ。』
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クロード・ホプキンズ『我々は、好奇心は人間の最も強い動機の１つであることを学んだ。そこで、これをできる限り活用している。』
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クロード・ホプキンズ『小規模なテストを行って費用と結果を観察するのだ。顧客1,000人分の費用がわかれば、ほぼ正確に100万人分の費用がわかる。 そして彼らが何を買うかわかれば、100万人の人々が何を買うかもわかるのだ。』
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クロード・ホプキンズ『事情を知らない人が、１つの広告にどれだけの労力が注ぎ込まれているか知ったら驚くだろう。』
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クロード・ホプキンズ『見出しの目的は、あなたが関心を引ける人々を選び出すことである。群衆の中の誰かに声をかけたいなら、まず「やあ、ビル・ジョーンズ」と言って、正しい相手の注意を引くだろう。 これは宣伝でも同じである。あなたの商品に関心を持つのは一部の人だけ
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クロード・ホプキンズ『ある方法は他の方法より、２倍簡単で、コストは半分になることがある。このような心構えのないまま広告を出せば、滝のように無駄を垂れ流すことになる。』
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クロード・ホプキンズ『広告の唯一の目的は売り上げを上げることだ。 実際の売り上げによって、広告は利益にも損失にもなる。』
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クロード・ホプキンズ『一部の人々の手によって、今や宣伝は科学の域に到達した。』
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クロード・ホプキンズ『広告担当者は顧客を研究する。買い手の立場に立つよう努力するのだ。他でもない、買い手の立場にたてるかどうかが、広告担当者の成功を大きく左右する。』
